| 1- O QUAIS OS REQUISITOS PARA TER UMA LOJA VIRTUAL?
Para ter sua loja virtual, é necessário que você tenha um domínio registrado, e que você contrate um dos planos para loja virtual.
2-QUAL O CUSTO DA LOJA VIRTUAL NO PLANO MAIS BARATO?
Seu custo será R$50,00 da mensalidade.
3- A MIDIWEB FAZ O REGISTRO DE DOMÍNIO? QUAL O VALOR?
Sim fazemos, para consultar os preços acesse http://midiweb.com.br/registro-de-dominio.php
4- MEU DOMÍNIO FOI REGISTRADO EM OUTRA EMPRESA, POSSO UTILIZÁ-LO NA LOJA?
Sim, após a contratação do serviço você receberá as instruções para redirecionar seu domínio para nosso servidor.
5- PRECISO DE CNPJ PARA TER UMA LOJA VIRTUAL?
Não, você pode abrir sua loja apenas com seu CPF e RG.
6- A LOJA POSSUI BUGS (ERROS) NO FUNCIONAMENTO?
Nossas lojas não possuem bugs, caso algum erro seja encontrado, o mesmo será corrigido.
7-É FÁCIL UTILIZAR O PAINEL DE ADMINSTRAÇÃO DA LOJA?
Sim é muito fácil, qualquer pessoa com conhecimentos básicos de informática, consegue utilizar o painel sem nenhuma dificuldade.
8- A LOJA POSSUI TUTORIAIS PARA AUXILIAR NA CONFIGURAÇÃO?
Sim, os tutoriais podem ser encontrados na Base de conhecimento.
9- POSSO OFERECER PAGAMENTO POR CARTÃO DE CRÉDITO OU BOLETO EM MINHA LOJA SEM TER CNPJ?
Sim, você poderá oferecer pagamento por cartão e boleto para seus clientes, através do Pagamento digital, Moip, Pagseguro, Mercado Pago e/ou Paypal.
10- A MIDIWEB FAZ A ADMINISTRAÇÃO E O CADASTRO DOS MEUS PRODUTOS NA LOJA?
Não, não fazemos, a administração e o cadastro dos produtos na loja é por conta do cliente.
11- A MIDIWEB CRIA BANNER E LOGOMARCA GRATUITAMENTE PARA MINHA LOJA?
Não criamos, esses serviços são cobrados à parte.
12- O QUE ESTÁ INCLUSO NO PLANO DA LOJA VIRTUAL COMPLETA?
Esta incluso hospedagem, instalação e configuração das formas de pagamento e envio, e suporte para qualquer problema ou dúvida sobre qualquer configuração da loja.
13- A MIDIWEB FORNECE PRODUTOS PARA QUE EU POSSA VENDER EM MINHA LOJA?
Não, não fornecemos produtos.
14- A INSTALAÇÃO DE MÓDULOS ADICIONAIS ESTÁ INCLUSO NO PLANO DA LOJA VIRTUAL?
Não está incluso, a instalação de módulos adicionais, alteração no layout ou no código original da loja, será cobrado à parte.
15- A MIDIWEB FAZ A DIVULGAÇÃO DA MINHA LOJA VIRTUAL?
Não trabalhamos com divulgação.
16- A LOJA VIRTUAL PODE SER TRANSFERIDA OU INSTALADA EM OUTRO SERVIDOR?
Não, a loja pode ser instalada apenas em nosso servidor.
17- QUANDO MINHA LOJA SERÁ INSTALADA E O SERVIÇO SERÁ LIBERADO?
A loja será instalada e liberada em até 72 horas após a confirmação do pagamento da primeira cobrança.
18- É POSSÍVEL INSTALAR UM CERTIFICADO DE SEGURANÇA SSL NA LOJA? QUAL O VALOR?
Sim, é possível, para consultar os valores acesse http://midiweb.com.br/certificados-ssl.php
19- A LOJA É INTEGRADA COM AS REDES SOCIAIS?
Sim, é integrada.
20- POSSO ADICIONAR ATRIBUTOS AO PRODUTO? COMO COR, TAMANHO, MARCA, ETC.?
Sim é possível adicionar atributos aos produtos.
21- É POSSÍVEL ADICIONAR BANNERS NA LOJA PELA ADMINISTRAÇÃO?
Sim é possível adicionar banners em formato de imagens na duas laterais da loja pelo gerenciador de banner da administração da loja.
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